With many millennials and younger people in today’s candidate pool, it makes sense to communicate with them in a modern manner. This means communicating via text in some cases.
La comunicación por mensaje de texto tiene muchas ventajas. Los principales beneficios de comunicarse mediante SMS/MMS son la velocidad, la rentabilidad y la accesibilidad.
Con la etiqueta y la comprensión adecuadas, puedes aprovecharlos al máximo.
Como cualquier método o plataforma de comunicación, hay cosas que aprender y mejores prácticas.
Las siguientes son las principales diferencias entre SMS y MMS:
- El método SMS permite a los usuarios enviar mensajes de texto cortos de hasta 160 caracteres.
- El método MMS permite a los usuarios enviar mensajes de texto multimedia que incluyen imágenes, logotipos, videos o texto con formato html similar al correo electrónico.
Teniendo esto en cuenta, aquí tienes diez consejos para comunicarte con los candidatos mediante mensajes de texto SMS/MMS.
Consejos para comunicarse correctamente mediante SMS o MMS:
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Utilice una introducción
No se deje tomar por spam. Es importante parecer legítimo. Eso significa presentarse adecuadamente desde el principio.
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Personalización
Una señal de los mensajes spam es su naturaleza impersonal. O que se equivoquen por completo en la personalización, como escribir mal el nombre del objetivo. Demuestre que ha hecho su tarea incluyendo el nombre del candidato o haciendo referencia a sus habilidades específicas.
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Ser breve
Haga que su mensaje sea apropiado para el medio. Al enviar mensajes de texto, esto significa ir al grano. Unos 150 caracteres deberían ser el límite superior.
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Inclinarse hacia la simplicidad
Ser breve no significa incluir toda la información en un solo texto. Transmitir la información más importante. Haga las preguntas más importantes.
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Edita tu mensaje
La comunicación a través de SMS/MMS puede resultar descuidada cuando las personas conversan con amigos. Esto no es aceptable en un escenario profesional. Se aplican reglas de ortografía, gramática y etiqueta simples, como no usar todas las mayúsculas. Evite abreviaturas como "U" en lugar de "usted". Estos parecerán poco profesionales, incluso si el propósito es acortar un mensaje de texto en unos pocos caracteres.
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Permitir una respuesta instantánea
Aprovecha al máximo la inmediatez de los mensajes de texto. Redirigir a un espectador a otra plataforma significa que es más probable que pierda algunos candidatos en el camino.
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Pregunte cómo le gustaría comunicarse al usuario
Es fantástico conectarse con los usuarios a través de SMS/MMS, pero tenga en cuenta que puede que no sea su plataforma preferida. La mejor manera de averiguar el método de comunicación preferido de un usuario es preguntar.
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llamada a la acción
A menudo, las personas necesitan que se les diga qué deben hacer después de leer su mensaje. Incluya un llamado a la acción breve y directo para que no haya dudas sobre el próximo curso de acción del lector.
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No envíe mensajes de texto repetidamente
Puede resultar tentador reenviar mensajes de texto para aumentar el rendimiento, pero esto tiende a parecer poco profesional. Pon tu energía en tu mensaje inicial. Luego considere la posibilidad de acercarse a otros candidatos mientras espera una respuesta.
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Envíe mensajes de texto a los candidatos a través de su sistema ATS si es posible
La mayoría de las empresas de ATS ofrecen mensajes de texto, lo que le proporcionará un mejor seguimiento y eliminará los mensajes de texto duplicados de varios reclutadores. En StaffingSoft, ofrecemos mensajería de texto MMS para que puedas comunicarte con tus candidatos fácilmente; Tendrás la opción de comunicarte individualmente o en formato masivo.
La comunicación de texto SMS y MMS son excelentes maneras de ponerse en contacto con candidatos modernos y obtener una respuesta rápida, pero no se pierda en el mar de spam y otros reclutadores. Destaca del resto aplicando estos diez consejos y haciendo que cada palabra de tu mensaje cuente.