¿Por qué debería invertir en coaching y mentoring en su organización? Investigación muestra que 87% de personas en programas de tutoría afirman que tiene un impacto profundo en ellos.
Esto es en términos de sentirse empoderado. Y desarrollar más confianza en sus roles.
Coaching y mentoring son estrategias que muchas veces se confunden entre sí. Mucha gente usa estos términos indistintamente, aunque significan cosas diferentes.
El coaching y la tutoría inspirarán y empoderarán a sus empleados. Ayuda a aumentar productividad en el lugar de trabajoy generar compromiso con la empresa. También promueve el crecimiento profesional individual.
Ambos son esenciales para su negocio, pero difieren en sus enfoques.
En esta guía, analizaremos todas las diferencias y también explicaremos por qué debería centrarse en entrenar y orientar a sus empleados.
También señalaremos las cualidades que debes buscar al asignar coaches y mentores a tu negocio.
¿Qué implican el coaching y la tutoría?
El coaching y la mentoría en el entorno empresarial comparten el mismo objetivo.
Ambos tienen como objetivo desarrollar las habilidades y mejorar la confianza de los empleados. Sin embargo, el proceso de coaching suele ser un enfoque más estructurado y formal. La tutoría, por otro lado, es menos formal.
Hay otra área de diferencia, y es su alcance. El coaching tiende a centrarse más en las funciones laborales específicas del empleado en la empresa. Si bien la tutoría permite más para un desarrollo profesional del miembro junior del personal.
¿Cómo benefician el coaching y la tutoría a su lugar de trabajo?
La formación y tutoría de los empleados generalmente la llevan a cabo empleados de alto nivel. Ofrece distintos beneficios a cualquier organización.
Al igual que otras estrategias que fomentan una buena relación con el personal, tienen los siguientes cinco beneficios clave:
1. Mejora el compromiso de los empleados
Las sesiones de coaching y los programas de tutoría tienden a implementarse a un nivel más personal que los programas de formación. Esto ayuda a abordar las necesidades de los empleados con mayor éxito.
Por lo tanto, involucrará mejor a los empleados al desarrollar su confianza en sí mismos y sus habilidades a través de programas de tutoría y programas de entrenamiento. Cuando se mejora el compromiso de los empleados, también se obtienen muchos otros beneficios para la empresa.
2. Fomentar el desarrollo personal y profesional
Tanto el coaching como el mentoring potencian el desarrollo personal y profesional tanto del coach/mentor. y los empleados entrenados o asesorados.
Uno de los principales causas de la rotación de empleados ¿Los empleados sienten que no hay suficientes oportunidades para el crecimiento profesional? A veces los empleados se ven frenados, no por falta de capacidad, sino por falta de confianza en sus capacidades.
También es una forma estratégica de identificar habilidades gerenciales en los entrenadores/mentores. El empleado también se beneficia de los programas de tutoría, gracias al buen asesoramiento y al apoyo de un empleado de alto nivel.
3. Aumenta la satisfacción laboral
Satisfacción laboral es otro beneficio clave de una relación de tutoría en el lugar de trabajo. Esto se debe a la reducción de las frustraciones relacionadas con el trabajo sobre su progresión profesional. O incluso conflictos interpersonales que puedan tener los empleados.
Un mentor es un asesor de confianza en el que puede confiar el personal menos experimentado. Por lo tanto, debe asegurarse de nombrar a las personas adecuadas para las funciones de coaching y tutoría.
Los programas de coaching también impulsan dinámicas de relaciones laborales saludables y habilidades de comunicación. Al desarrollar una comunicación clara entre compañeros de trabajo, todo el equipo o departamento será más eficiente.
La influencia del coach o mentor como ancla en un momento de dificultad conduce a trabajadores más felices. También pueden ser de gran ventaja para fomentar diversidad del lugar de trabajo. Esto también puede reclutar una comunicación más clara.
4. Aumentar la retención del personal
La satisfacción laboral y el compromiso de los empleados van de la mano con la retención de empleados. Las tasas de rotación de personal son una preocupación importante en muchas organizaciones. Un estudio de 2022 reveló una tasa de rotación de empleados de 18%, de los cuales 12% es voluntario.
La alta rotación provoca costes adicionales de contratación. Y capacitar a nuevos empleados. También puede afectar negativamente a la cultura de la empresa.
La retención del personal se puede aumentar mediante capacitación y tutoría. Al fomentar el crecimiento y el progreso de los miembros del personal en el lugar de trabajo, es posible que estén menos dispuestos a querer irse.
Posiblemente podrías volver a involucrar a los empleados que están a punto de irse con programas de tutoría específicos. Puede que sea todo lo que necesitan para querer quedarse y comprometerse con su función en la empresa.
5. Mejora de la cultura empresarial y la visión de la marca de la organización
Proporcionar el espacio y la plataforma para la tutoría y el coaching puede afectar positivamente a su organización de maneras inimaginables.
Creará una cultura empresarial positiva y saludable. Esto se debe a que los empleados se sentirán atendidos. Y como si el negocio estuviera invertido en su crecimiento.
También es útil para marca empleadora, especialmente en el reclutamiento. Cuando mejore la visión de su organización como un excelente lugar para trabajar, atraerá más interés a la hora de contratar personal.
Una empresa con una mentalidad de crecimiento, que se considere que fomenta el crecimiento profesional y personal de sus empleados, se destacará entre las demás.
¿Características de un entrenador/mentor fuerte?
El éxito de sus programas de tutoría y coaching depende en gran medida de los candidatos que seleccione para estos roles.
Un buen coach o mentor debe tener los siguientes atributos:
- Experiencia en el campo elegido y conocimiento general sobre su industria.
- Pasión por la empresa y su trabajo.
- Experiencia en el puesto de trabajo y una larga trayectoria con la organización.
- Paciencia y otras habilidades interpersonales.
- Excelentes habilidades comunicativas.
La tutoría en el lugar de trabajo puede fomentar una mayor lealtad hacia la empresa. Las relaciones de tutoría también pueden fomentar el desarrollo del liderazgo para los empleados de alto potencial entre su personal superior. Esto es especialmente cierto en el caso de la planificación de la sucesión.
El coaching y la tutoría también colocan a los empleados en el camino para convertirse en coaches y mentores en el futuro.
Conclusión
Implementar coaching y mentoring en su organización puede resultar beneficioso para todas las partes involucradas. Beneficiará a los empleados que reciben tutoría y formación. Esto es en términos de aumentar sus habilidades y confianza.
También beneficiará a la hora de identificar las capacidades de liderazgo de los mentores y entrenadores.
La implementación de estos programas puede mejorar la satisfacción laboral, actitudes laboralesy fidelización al negocio y mejorar la cultura empresarial. Todos estos son beneficios imperativos para la organización.