Los reclutadores no siempre lo hacen bien. Estas son las diez quejas principales que se escuchan cuando el proceso de contratación con una agencia sale mal. Estas quejas suelen ser válidas, aunque las razones detrás de ellas pueden ser más complejas de lo que parece. Sin embargo, sabemos que la preparación adecuada, las herramientas adecuadas y la mentalidad adecuada pueden resolver todos estos problemas de contratación.
1. Falta de calidad
La principal queja que los gerentes de contratación tienen sobre los reclutadores es que no pueden proporcionar una lista corta de candidatos de alta calidad. Hay muchas razones por las que esto podría ser cierto. Algunas de las otras quejas que aparecen a continuación contribuyen a la sensación general de que el reclutador simplemente no ha proporcionado los candidatos de calidad prometidos.
2. Falta de preselección
Los gerentes de contratación a menudo sienten que el reclutador se centra en la cantidad más que en la calidad. El reclutador parece arrojar a los candidatos potenciales contra la pared hasta que uno de ellos se queda. Desafortunadamente, esto es cierto con demasiada frecuencia. Puede parecer que aumentar el número de candidatos aumenta las posibilidades de encontrar uno bueno, pero no siempre es así, aumenta el trabajo para los gerentes de contratación y desperdicia tiempo y dinero por todas partes.
3. Falta de comprensión
A veces, los solicitantes de mala calidad son el resultado de la falta de comprensión del reclutador sobre la empresa, la industria y los candidatos.
Si bien ningún reclutador puede comprender todos los aspectos prácticos de cada industria y organización, se espera que se capaciten para realizar su trabajo para todos los clientes. Muchas veces decepcionan.
4. Falta de preparación del candidato
Con frecuencia existe la percepción de que el reclutador no ha involucrado adecuadamente al candidato en cómo prepararse para el proceso de entrevista. Los candidatos suelen llegar a las entrevistas sin comprender el puesto que solicitan o el entorno en el que trabajarán.
5. Dependencia excesiva de las palabras clave
Si un reclutador confía demasiado en las palabras clave, está pasando por alto otros factores que ayudan a las personas a decidir si un candidato es adecuado para un puesto, como cómo podría encajar o cambiar la cultura de la empresa, sus intereses o sus objetivos a largo plazo. .
6. Falta de transparencia
La falta de transparencia en el proceso de contratación también puede ser una fuente de frustración para los gerentes de contratación. Cuando los reclutadores utilizan la jerga de la industria, los gerentes de contratación pueden sentir que están en la oscuridad. Puede dar lugar a malentendidos y malos resultados.
7. Falta de compromiso
Los gerentes de contratación a menudo se quejan de que sienten que están haciendo todo el trabajo pesado para conseguir candidatos de calidad. Puede parecer que están haciendo el trabajo de los reclutadores por ellos y que con las herramientas adecuadas podrían encargarse ellos mismos del proceso de contratación.
8. Demasiado lento
Los gerentes de contratación a menudo tienen una necesidad inmediata del nuevo empleado y sienten la necesidad de intervenir para acelerar el proceso. Un mal reclutador no tendrá el sentido de urgencia que poseen sus clientes.
9. Falta de propiedad
Contratar a los candidatos adecuados es fundamental para el éxito de una empresa. Una empresa no es nada sin su personal. Sin embargo, a menudo se considera que los reclutadores son desapasionados o indiferentes porque tienen muchos clientes para los cuales buscan candidatos.
10. Falta de interés de los candidatos
Finalmente, si se ve la línea de meta y se extiende una oferta, puede resultar frustrante para un gerente de contratación que el candidato no acepte la oferta. Puede parecer que el reclutador ha enviado a un candidato que, después de todo, no quería el puesto.
Además, un número bajo de candidatos interesados en general puede reflejar que el reclutador no está comercializando correctamente la empresa. No sólo es necesario transmitir los mensajes correctos a los candidatos potenciales, sino también comunicarse en los lugares correctos.