Cuando busca a alguien para un puesto vacante, es fácil concentrarse en las necesidades de su empresa. Sin embargo, reserve algo de tiempo para pensar en su marca y en cómo se refleja en el proceso de su entrevista.
Las redes sociales son poderosas y universales. Brinda a sus candidatos la oportunidad de quejarse, elogiar o compartir información sobre su empresa. La experiencia que tienen sus candidatos cuando se entrevistan con usted tiene el potencial de ser de gran alcance.
Si alguien tiene una mala experiencia contigo, ya no se quejará con algunos amigos. Se lo dicen al mundo.
Entonces, ¿sus posibles empleados disfrutan o soportan las entrevistas con su empresa?
Puede hacer varias cosas para garantizar una experiencia positiva para los empleados potenciales:
- Sea claro – Be upfront about the position in question. If you post that you are hiring for a sales executive, for example, you are likely to recibir solicitudes de aquellos con experiencia y tal vez un título. Si llegan a su oficina y descubren que necesita que alguien le traiga café al ejecutivo de ventas actual, se sentirán decepcionados, frustrados o enojados, lo que puede generar mala publicidad para su empresa.
- Sea cortés y respetuoso – If a candidate finds a group of people in your office who are crude, cracking racist jokes, or are just plain rude, she may not only be put off, but she may share her experience with the world. This is how a candidate’s bad hiring and interview experience can hurt your brand/business.
- Contrata a la persona que merece el trabajo – A company that only hires people from a certain college or neighborhood, foregoing the most qualified candidate, is likely to be outed. This is rarely less damning than when it happens via social media. A shareable post from a disgruntled candidate can fuel fires that burn online longer than you would like.
- Lo último que es importante recordar es terminar el proceso claramente. No dejes que el proceso de contratación fracase. Informe a todos los solicitantes lo que sucedió, no solo a los que tuvieron éxito. No es justo para los solicitantes dejarlos colgados. Ponerse en contacto con los candidatos no seleccionados puede aumentar la buena voluntad hacia su empresa. Además, no recibirá llamadas de personas que verifiquen su estado de contratación.
Una experiencia positiva para el solicitante es más que cortesía. Es beneficioso para su marca y sus resultados. Sea sincero, respetuoso, justo y ofrezca un cierre para garantizar la mejor experiencia que los empleados potenciales puedan tener.