En Enero, Forbes 2013 fue nombrado “El año de los recursos humanos sociales”. La definición que dio Forbes de Recursos Humanos Sociales es "organizaciones que integran tecnologías sociales en la forma en que reclutan, desarrollan e involucran a los empleados".
Debido a que es una afirmación bastante significativa, echemos un vistazo a las respuestas a tres preguntas que muchas personas tienen sobre la relación entre las redes sociales y RR.HH.:
¿Las empresas realmente utilizan las redes sociales?
Sí, los departamentos de recursos humanos de las empresas utilizan las redes sociales de dos maneras principales. Primero, están utilizando estos sitios para reclutar.
Una de las ventajas de reclutar a través de las redes sociales no sólo es que los propios sitios facilitan la selección, sino que la naturaleza más informal de las redes sociales permite a las empresas crear una cartera de candidatos potenciales.
Incluso si alguien no está buscando trabajo actualmente, las empresas aún tienen la oportunidad de conectarse y construir relaciones con los mejores talentos. Lo mejor de todo es que este tipo de canalización se puede vincular al sistema de una empresa. software de dotación de personal.
En segundo lugar, las empresas también están utilizando las redes sociales para realizar pruebas de detección. Sin embargo, debido a que los aspectos legales y regulatorios de esta práctica cambian regularmente, muchas empresas son menos abiertas a hablar de este tipo de uso "de manera oficial".
Además de esos dos usos principales, las empresas también pueden captar la atención de posibles empleados talentosos creando una fuerte presencia en las redes sociales.
¿Qué errores en las redes sociales podría ver que cometen los solicitantes de empleo?
El error más común que cometen quienes buscan empleo es publicar información o fotografías en sus perfiles sociales que los empleadores consideran inapropiadas.
El segundo problema más común es si un candidato habla específicamente sobre el consumo de alcohol o drogas. Otra preocupación típica es si alguien que busca trabajo utiliza su perfil para hablar mal de un antiguo empleador.
Finalmente, los candidatos a veces mienten en su currículum, sólo para que esa información se contradiga con lo que hay en su página de Facebook u otro perfil social.
Aunque muchos solicitantes de empleo se sienten perjudicados por sus perfiles en las redes sociales, muchos transmiten una imagen profesional, muestran su personalidad de manera positiva, tienen una amplia gama de intereses y demuestran creatividad.
Asegúrese de explorar los perfiles de redes sociales de los candidatos con una mente abierta y objetiva.
¿Cuál es la mejor manera para que los profesionales de recursos humanos utilicen las redes sociales?
Dado que cada uno de los principales sitios de redes sociales tiene su propio conjunto único de características, veamos la mejor manera de integrar cada uno en el proceso de reclutamiento y contratación:
- Facebook: Realizar búsquedas filtradas con un hashtag u otro criterio puede ser una herramienta de reclutamiento útil.
- LinkedIn: Las palabras clave se pueden utilizar tanto para la búsqueda de candidatos como para facilitar que las personas interesadas encuentren su empresa por sí mismas. Examinar grupos e incluso comprar publicidad también puede resultar útil para encontrar el talento adecuado.
- Gorjeo: Debido a que muchas personas ahora usan Twitter para su marca personal, puede ser una manera fácil de tener una idea del conocimiento de la industria de un candidato, así como de su influencia general.
Aunque es probable que los usos y estrategias específicos cambien a medida que las redes sociales sigan evolucionando, es seguro decir que la relación entre las redes sociales y RRHH llegó para quedarse.