Un objetivo fundamental de cualquier proceso de contratación es encontrar y emplear a las mejores y más adecuadas personas de forma eficiente y rentable. ¿Cómo saber si tu proceso laboral está logrando esto?
By using key performance indicators (KPI), you can start to measure what goes on during the recruitment process. You can build a detailed picture of what is and isn’t working for your business.
Cómo medir sus KPI
Estas son las principales formas en que puedes medir tus KPI. Recuerde considerar sus objetivos clave y cómo estas métricas se relacionarán con sus objetivos.
Algunos métodos serán más apropiados que otros, así que asegúrese de seleccionar los mejores para sus necesidades:
- Análisis del sitio de contratación – Analizar los comentarios sobre la marca de su empresa en sitios de contratación como LinkedIn y Glassdoor.
- Compromiso del personal y puntuación de promotor neto de los empleados (eNPS) – using surveys to measure whether your employees are to recommend your company as a place to work.
- Escucha social – analyzing what’s being said about your company on social media.
- tiempo de reclutamiento – how long it takes to fill roles across the business. If it’s taking a long time, it’s a sign that something isn’t working.
- Proporción de presentación a entrevista – how many get through to the interview stage? If the number is low, it’s a signal that your candidate quality is low.
- Relación entre entrevista y oferta – A good ratio is one offer per three interviews. If it’s less, there’s an issue with candidate quality.
- Proporción de oferta a aceptación – Are candidates accepting your job offers? If not, you could be offering less salary and benefits than the industry average or you may have a brand/reputation issue.
- Calidad de contratación – Are the new recruits performing well?
- fuente de contratación: ¿Cuál de sus canales de contratación tiene el mejor rendimiento? ¿Cuáles no te funcionan?
- Satisfacción de nuevos reclutas – What was their experience of your recruitment process?
- Rotación general de personal – Is your turnover high?
- entrevistas de salida – Interviewing staff who have handed in their notice will help you understand why people are leaving.
Al utilizar mediciones efectivas para sus KPI, puede crear una imagen completa de su proceso de reclutamiento.
Esta voluntad ayudar a impulsar mejoras y candidatos de mayor calidad para puestos futuros.
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