Un objetivo fundamental de cualquier proceso de contratación es encontrar y emplear a las mejores y más adecuadas personas de forma eficiente y rentable. ¿Cómo saber si tu proceso laboral está logrando esto?

Al utilizar indicadores clave de rendimiento (KPI), puede comenzar a medir lo que sucede durante el proceso de contratación. Puede crear una imagen detallada de lo que funciona y lo que no funciona para su negocio. 

Cómo medir sus KPI

Estas son las principales formas en que puedes medir tus KPI. Recuerde considerar sus objetivos clave y cómo estas métricas se relacionarán con sus objetivos.

Algunos métodos serán más apropiados que otros, así que asegúrese de seleccionar los mejores para sus necesidades:

  • Análisis del sitio de contratación – Analizar los comentarios sobre la marca de su empresa en sitios de contratación como LinkedIn y Glassdoor.
  •  Compromiso del personal y puntuación de promotor neto de los empleados (eNPS) – utilizar encuestas para medir si sus empleados recomendarán su empresa como lugar para trabajar.
  • Escucha social – analizar lo que se dice sobre su empresa en las redes sociales.
  • tiempo de reclutamiento – cuánto tiempo lleva cubrir puestos en toda la empresa. Si tarda mucho es señal de que algo no funciona.
  • Proporción de presentación a entrevista – ¿Cuántos pasan a la etapa de entrevista? Si el número es bajo, es una señal de que la calidad de su candidato es baja.
  • Relación entre entrevista y oferta – Un buen ratio es una oferta por cada tres entrevistas. Si es menor, hay un problema con la calidad del candidato.
  • Proporción de oferta a aceptación – ¿Los candidatos aceptan sus ofertas de trabajo? De lo contrario, podría estar ofreciendo menos salario y beneficios que el promedio de la industria o podría tener un problema de marca/reputación.
  • Calidad de contratación – ¿Se están desempeñando bien los nuevos reclutas?
  • fuente de contratación: ¿Cuál de sus canales de contratación tiene el mejor rendimiento? ¿Cuáles no te funcionan?
  • Satisfacción de nuevos reclutas – ¿Cuál fue su experiencia en su proceso de contratación?
  • Rotación general de personal – ¿Su facturación es elevada?
  • entrevistas de salida – Entrevistar al personal que ha entregado su despido le ayudará a comprender por qué la gente se va. 

Al utilizar mediciones efectivas para sus KPI, puede crear una imagen completa de su proceso de reclutamiento.

Esta voluntad ayudar a impulsar mejoras y candidatos de mayor calidad para puestos futuros. 

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