No importa lo que haga una empresa, encontrar el nivel óptimo de personal es un desafío para todas las empresas. Contratar demasiados trabajadores y luego tenerlos inactivos parte del tiempo puede costar más que contratar muy pocos. Sin embargo, con muy pocos trabajadores, el costo aumenta cuando la productividad se ve afectada o los mejores productores pasan a trabajos menos estresantes.
Entonces, ¿Cómo se puede desarrollar una estrategia de dotación de personal que no sólo controle los costos sino que también le brinde una ventaja competitiva?
La diferencia entre Reclutamiento y dotación de personal
En primer lugar, no confunda el reclutamiento con dotación de personal. El reclutamiento es un paso único y específico que implica emplear personas específicas para roles específicos. La dotación de personal, por otro lado, es un proceso continuo que debe ser parte de su planificación estratégica general.
Las necesidades de personal tienden a fluctuar en la mayoría de las empresas. Se requieren ciertos conjuntos de habilidades básicas de forma continua. Otros son necesarios parte del tiempo, ya sea estacionalmente (como ayuda adicional en firmas de contabilidad durante la temporada de impuestos) o temporalmente (como reemplazar a alguien de licencia o contratar trabajadores para un proyecto específico a corto plazo).
Determinar los objetivos comerciales
Si comprende las necesidades de personal como parte de sus objetivos comerciales generales, dotará de personal a su empresa en términos de sus objetivos tanto a largo como a corto plazo. Esto le permite crear la combinación correcta de empleados permanentes, a tiempo parcial y contratados que mejor se adapten a sus diversos objetivos.
Ya sea que esté buscando expandirse a nuevos sectores, lanzar nuevos productos o crecer mediante adquisiciones, las habilidades requeridas cambian según el objetivo. Y, a menudo, también lo hace la gente.
Desarrollar una estrategia de dotación de personal
El primer paso para desarrollar una estrategia de dotación de personal es comprender a fondo las habilidades, la experiencia y los recursos necesarios para alcanzar sus objetivos.
Si se trata de un nuevo objetivo que potencialmente requiere personal adicional, establezca cuánto personal necesitará durante un corto período de tiempo. Considere también si tiene o no personas dentro de su empresa o proyecto que tengan todas las habilidades, experiencia y disponibilidad necesarias para trabajar en el proyecto.
El mejor enfoque puede ser dotar al proyecto de una combinación de empleados y personas contratadas.
Si dirige una pequeña empresa que requiere más personal durante sólo uno o dos meses, tiene sentido buscar ayuda de una empresa de personal en lugar de correr el riesgo de contratar personas que luego despedirá.
Para objetivos específicos a corto plazo, tiene sentido utilizar una combinación de personas que incluya personal contratado. Con el personal contratado, la persona sigue siendo un empleado de la empresa de contratación de personal y usted sabe exactamente cuánto costará durante el período en que sea necesario.
Usted no es responsable de los beneficios de los empleados. Sólo para pagar una factura. Cuando la persona ya no es necesaria, no se incurre en gastos adicionales.
En el mundo actual, las empresas pueden dividir los datos en todos los sentidos, pero a menos que haya objetivos claros, los niveles de personal adecuados y las habilidades adecuadas, todos los datos del mundo no ayudarán a que una empresa prospere.