A todas las empresas les encantaría contar con empleados motivados y entusiastas que permanecieran y trabajaran bien en su trabajo durante muchos años. Esto ahorra dinero, tiempo y horas de formación. Una mala tasa de retención cuesta muchas horas de explicar los procedimientos y políticas a los nuevos empleados. Entonces, ¿cuál es la mejor manera de mantener motivados a los empleados? Reconocimiento por las buenas cualidades y servicios que aportan al puesto de trabajo.
Veamos algunas formas de reconocer positivamente a los empleados y sus importantes esfuerzos.
1. Sea específico y directo con sus elogios. Si es demasiado general, es posible que el empleado no comprenda exactamente qué hacer tan bien o mejor la próxima vez. Un "buen trabajo", por ejemplo, no es tan poderoso como "Aprecio cómo manejaste esa situación difícil" o "Gracias por hacerte cargo de *tarea específica* hoy".
2. Reconocer a alguien inmediatamente. La mejor y más efectiva manera de hacer que un empleado se sienta apreciado es decir algo instantáneamente cuando está brindando un buen servicio o en el proceso de realizar un trabajo excelente.
3. Recompense adecuadamente. Un décimo aniversario en la empresa merece una bonificación. Una buena visita de ventas puede justificar un cumplido y un café especial. Puede haber varios niveles de reconocimiento. Tenga un sentido claro de las recompensas para cada nivel.
4. Diseñar un programa de reconocimiento. Muchas empresas tienen el “empleado del mes” o el “gerente del año”. Si bien esos programas estándar pueden parecer un poco cursis, siguen siendo motivadores para muchos empleados.
Otros empleados pueden necesitar otro tipo de incentivo, como un plan de bonificación o días de trabajo en equipo.
Hay muchos tipos de programas. Pequeñas explosiones de reconocimiento aumentarán la moral de manera más efectiva que un gran incentivo una vez al año.
5. Lo mejor es que sea pequeño y frecuente. Los pequeños pero frecuentes gestos de reconocimiento harán que los empleados se sientan valorados durante todo el año. Se sentirán más seguros de que lo que aportan a su trabajo vale la pena y es importante para la empresa en su conjunto.
No importa cuán grande o pequeña sea su empresa, implementar estos consejos puede animar a los empleados. Se sentirán apreciados, lo que a su vez hará que sean más productivos, creativos y comprometidos con su trabajo. Establecer programas que aporten energía positiva al lugar de trabajo ayudará a los empleados a trabajar en equipo y construir una comunidad.